Qu’est-ce que Relais Colis et est-ce la même chose que Mondial Relay ?

Ecrit par Colosse

Spécialiste e-commerce et logistique

Quelle est la différence entre Relais Colis et Mondial Relay ?

Relais Colis opère sous l’égide du groupe GeoPost (DPD) avec environ 5 500 points de retrait en France, principalement des commerces de proximité. Mondial Relay, filiale d’InPost depuis 2021, dispose de plus de 16 000 points en France (commerçants + consignes automatiques). Mondial Relay est plus présent et généralement moins cher pour les petits colis. Relais Colis est souvent intégré dans les flux e-commerce des marchands utilisant DPD comme transporteur principal.

Est-ce que La Poste est un point Relais Colis ?

Non, les bureaux de La Poste ne font pas partie du réseau Relais Colis (GeoPost/DPD). La Poste opère son propre réseau de points de dépôt et de retrait pour Colissimo, sous la marque Pickup. Certains commerçants sont simultanément partenaires de plusieurs réseaux (Mondial Relay, Relais Colis, Pickup), mais les colis ne sont pas interchangeables entre les réseaux : un colis Relais Colis ne peut pas être retiré dans un point Pickup La Poste.

La logistique en pratique — Pour les e-commerçants, proposer plusieurs réseaux de livraison en point relais augmente le taux de conversion : tous les clients ne sont pas proches des mêmes points. Selon la FEVAD, la livraison en point relais représente environ 35 % des livraisons e-commerce en France, contre 55 % à domicile. Consultez notre comparatif des réseaux de livraison en point relais sur colis-boomerang.fr.

FAQ

Relais Colis et DPD sont-ils la même entreprise ?
Oui, Relais Colis est le réseau de points de retrait du groupe GeoPost, qui opère aussi DPD en France pour la livraison à domicile. Les deux marques appartiennent au groupe La Poste.

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Mondial Relay livre-t-il en dehors de la France ?
Oui, Mondial Relay couvre plusieurs pays européens (Belgique, Espagne, Portugal, Allemagne, Pologne) via des réseaux de points relais partenaires locaux.