- Nom d’origine Rookie Network Technology Co.
- Fondée le 28 mai 2013
- Fondateur Jack Ma Edité par Wikidata
- Siège social No. 501 Fengxin Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang Province, China
- Industrie Logistique
- Chiffre d’affaires 37 258 millions RMB (5 687 millions USD) (exercice 2021)
- Société mère Alibaba Group
- Site web https://www.cainiao.com/
Cainiao est le leader mondial de la logistique e-commerce. C’est le plus grand fournisseur de services logistiques transfrontaliers au monde et un leader des services logistiques en Chine. Le groupe a construit un réseau mondial de logistique intelligente pour répondre aux demandes complexes et en rapide croissance de la logistique e-commerce. La société utilise une combinaison d’e-commerce et de technologie pour innover continuellement dans ses services.
Cainiao gère plus de 1 100 entrepôts, totalisant environ 16,5 millions de mètres carrés de surface au sol. L’entreprise opère le plus grand réseau d’entrepôts transfrontaliers pour l’e-commerce, avec environ 3,0 millions de mètres carrés de surface. Elle dispose de plus de 380 centres de tri dans le monde, dont 18 à l’étranger. Cainiao assure environ 170 vols affrétés et plus de 2 700 itinéraires de camionnage à l’échelle mondiale chaque semaine. La société collabore avec des prestataires de services dans plus de 100 ports mondiaux et a mis en place un système de dédouanement intelligent. Et Cainiao possède plus de 170 000 stations de “dépôt et retrait”, constituant le plus grand réseau numérique de ce type au monde.
L’intégration de l’IA, de l’automatisation et de l’IoT dans son réseau de logistique intelligente est clé pour le succès de Cainiao, améliorant l’efficacité et l’expérience client tout en favorisant l’innovation.
L’entreprise
Le groupe Cainiao est une entreprise de logistique mondiale en Chine. Issue du secteur des services logistiques d’Alibaba Group, ses produits et services comprennent un guichet unique de services de messagerie en ligne APP “Cainiao” (anciennement connu sous le nom de “Cainiao Shao Bao”), une plateforme de services de messagerie hors ligne “Cainiao Yip Station (anciennement connue sous le nom de “Cainiao Shouwan”), et la plateforme de services express hors ligne “Cainiao Yiyou”. Actuellement, ses activités se répartissent en quatre segments, à savoir la logistique internationale, la logistique nationale, la technologie et autres, et l’ESG. D’après le volume annuel de colis en 2022, Cainiao est devenue la plus grande entreprise de logistique transfrontalière de commerce électronique au monde.
Activités principales
Logistique internationale Rookie est la plus grande entreprise de logistique transfrontalière de commerce électronique au monde, avec l’un des plus grands réseaux logistiques au monde. Le volume total de colis transfrontaliers pour l’exercice 2023 dépasse 1,5 milliard, et dessert plus de 100 000 marchands et marques. Elle fournit trois services principaux : la livraison express transfrontalière, la chaîne d’approvisionnement internationale et les services logistiques locaux à l’étranger.
Logistique nationale L’activité de logistique nationale de Rookie couvre trois secteurs d’activité : la chaîne d’approvisionnement nationale, Cai Biao Express et Cai Biao Shao Bao, et est un fournisseur de solutions de chaîne d’approvisionnement pour le commerce électronique de premier plan en Chine.
Technologie et autres En tant qu’entreprise de logistique, le réseau logistique intelligent de Cainiao est soutenu par la technologie et continue d’innover dans la recherche, le développement et l’application des technologies numériques. Grâce au déploiement de matériel intelligent auto-développé, à l’automatisation, à l’Internet des objets, à l’intelligence artificielle et à d’autres technologies de pointe, Cainiao déploie et contrôle intelligemment les nœuds clés du réseau pour pouvoir gérer tous les types de pics de demande et fournir des opérations de réseau qui combinent une flexibilité extraordinaire, une prévisibilité et une grande efficacité.
La technologie et les autres services comprennent principalement : la station Cainiao, l’application Cainiao, la technologie logistique et les services d’actifs logistiques. Grâce à la fourniture de solutions technologiques, Cainiao a construit le plus grand réseau mondial de stations postales numérisées et dispose de l’application logistique la plus utilisée au monde.
ESG Rookie a priorisé ses efforts ESG autour de cinq domaines d’intervention : la logistique verte, l’expérience client, le service à la communauté, la logistique d’urgence et l’emploi de qualité, et a intégré ces domaines d’intervention dans sa stratégie globale de développement de l’entreprise avec des plans d’action spécifiques assortis de calendriers définis.