Quelle est la différence entre la lettre verte et la lettre rouge ?

Ecrit par Colosse

Spécialiste e-commerce et logistique

Quand utiliser une lettre verte plutôt qu’une lettre rouge ?

La lettre verte (ou Lettre Verte) convient pour tout envoi non urgent : correspondance personnelle, factures, documents administratifs non urgents. Son délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrés. La lettre rouge (ancienne « Lettre Prioritaire ») est à privilégier pour les courriers nécessitant une réception rapide : convocations, actes juridiques, réponses à délais courts. Le tarif de la lettre rouge est supérieur d’environ 20 à 30 centimes.

Peut-on suivre une lettre verte ou une lettre rouge ?

Ni la lettre verte ni la lettre rouge ne bénéficient d’un suivi individuel à l’unité. Pour un envoi avec accusé de réception ou preuve de livraison, il faut opter pour la lettre recommandée ou la lettre suivie. La lettre suivie propose un numéro de tracking mais sans signature du destinataire. Seule la lettre recommandée avec AR offre une valeur probante juridique.

La logistique en pratique — Pour les e-commerçants envoyant des factures ou des courriers administratifs en masse, la lettre verte représente le meilleur rapport coût/délai. La dématérialisation des envois administratifs via la e-lettre rouge ou le recommandé électronique devient une alternative pertinente, réduisant les délais à quelques heures. Consultez notre guide sur les solutions d’envoi courrier pour e-commerçants sur colis-boomerang.fr.

FAQ

Une lettre verte est-elle plus lente qu’une lettre rouge ?
Oui, la lettre verte est livrée en J+2 à J+4 contre J+1 pour la lettre rouge. En pratique, les délais réels peuvent varier selon les zones géographiques et les volumes en transit.

Voir  Comment calculer le poids volumétrique d'un colis pour optimiser vos expéditions

Quel timbre mettre sur une lettre verte ?
Un timbre vert (Lettre Verte) d’affranchissement standard suffit pour une lettre de moins de 20g. Au-delà, un affranchissement complémentaire selon le poids est nécessaire.