Le PrestaShop Day : focus sur les tendances du e-commerce et les bonnes pratiques
Cette année encore, le PrestaShop Day a réuni les professionnels du digital pour discuter des tendances et bonnes pratiques du secteur. Retour sur les moments forts de cette journée.
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Importance de l’omnicanalité et activations marketing
La conférence d’ouverture a abordé l’importance de l’humain dans le e-commerce, notamment en intégrant les vendeurs en magasin aux stratégies web. Les activations marketing pour augmenter le taux de réachat ont également été mises en avant, soulignant l’importance de bien préparer ses séquences marketing et automations.
Comment internationaliser sa marque
La question de l’internationalisation a été discutée, mettant en avant l’importance d’adapter les moyens de paiement, les présentations produits, les URL et la traduction. L’adaptation à la culture locale a été soulignée comme un point crucial pour réussir à l’étranger.
La logistique, facteur clé de rentabilité
La logistique a été présentée comme un investissement essentiel pour garantir une bonne expérience client et favoriser la fidélisation. Des conseils ont été donnés pour proposer des ETA fiables, gérer les retours et anticiper les évolutions futures de la livraison.
Conseils SEO pour les e-commerçants
Le SEO a été abordé avec des conseils spécifiques pour les e-commerçants, soulignant l’importance d’éviter le duplicate content, de créer des pages avec plus de produits et d’optimiser les images. La gestion des pages saisonnières et des produits indisponibles a également été discutée.
Mettre en place des activations social commerce : l’intérêt de TikTok
Le social commerce a été présenté comme une opportunité à saisir, en respectant le ton et la ligne éditoriale des créateurs, adaptant le contenu à la cible, définissant une stratégie d’incentive et exploitant la porosité entre divertissement et e-commerce.
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