Ups My Choice : tarifs et avantages

Written By Colosse

Spécialiste e-commerce et logistique

Dans cet article, nous passerons en revue les avantages du service UPS My Choice, son prix et comment il vous permet d’améliorer la gestion de vos expéditions et la satisfaction de vos clients grâce à un excellent service client. Nous verrons également comment le tableau de bord UPS My Choice vous offre une visibilité et un contrôle sans précédent sur vos colis.

Comprendre UPS My Choice

En tant qu’entreprise, vos efforts ne s’arrêtent pas lorsque vous avez vendu vos produits ou services. L’expérience client se poursuit avec l’expédition et la livraison des articles achetés. C’est là qu’intervient UPS My Choice – un outil indispensable pour faciliter votre relation avec vos clients en améliorant votre processus d’expédition.

UPS My Choice est tout simplement un compte gratuit que les utilisateurs peuvent créer pour suivre leurs colis, recevoir des notifications, modifier les options de livraison et gérer les détails de leur commande. Pour les entreprises, cela signifie un support solide qui vous aide dans la communication avec vos clients et améliore la réputation de votre entreprise auprès d’eux, car ils bénéficient d’une expérience de suivi de colis optimale.

Tarifs UPS My Choice

Membres gratuits et membres Premium

La création d’un compte UPS My Choice est gratuite, et l’inscription permet aux utilisateurs de profiter de fonctions telles que la réception de notifications par e-mail ou texte, l’accès à un tableau de bord qui consolide toutes les informations concernant leurs colis et bien plus encore. Cependant, il existe également la possibilité de s’inscrire en tant que membre Premium pour un faible coût mensuel. L’abonnement Premium offre des fonctionnalités supplémentaires telles que :

  • La possibilité de demander un créneau horaire de livraison spécifique
  • L’accès à un nombre illimité de changements d’adresse de livraison sans frais supplémentaires
  • La planification de vacances ou indisponibilités, avec la possibilité d’autoriser UPS à conserver vos colis jusqu’à votre retour
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Les tarifs UPS My Choice varient en fonction du niveau d’adhésion (gratuit ou Premium), ainsi que de certaines options de livraison supplémentaires telles que la signature requise, le retrait au centre UPS, etc.

Découvrez le tableau de bord UPS My Choice

Que vous soyez une entreprise ou un particulier, le tableau de bord UPS My Choice est essentiel pour une meilleure expérience de suivi des expéditions. Ce puissant outil offre diverses fonctionnalités qui facilitent la gestion de vos colis en offrant :

  1. Une visibilité sur tous vos colis en cours de livraison
  2. Un historique détaillé de vos précédentes expéditions
  3. Des alertes et des notifications personnalisables pour vous informer sur l’état de vos colis
  4. La possibilité de modifier vos options de livraison en quelques clics seulement

Contrôle et visibilité sur le statut de vos colis

Pour vous faciliter la vie, l’interface du tableau de bord UPS My Choice permet aux utilisateurs de trier leurs colis en fonction de leur statut (en transit, exception ou livré), ce qui élimine pratiquement les efforts pour garder un œil sur les différentes étapes d’expédition. De plus, avec une simple vérification du tableau de bord, vous pouvez voir rapidement si vos articles ont été livrés ou sont en attente au Centre UPS.

Gestion des adresses

Le tableau de bord UPS My Choice vous offre également la possibilité de gérer et d’enregistrer plusieurs adresses pour une utilisation future. Cela est particulièrement utile pour les entreprises qui expédient régulièrement des colis à différents endroits. En outre, les membres Premium peuvent apporter des modifications illimitées à l’adresse de livraison sans frais supplémentaires.

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L’autogestion des clients grâce à UPS My Choice

Avec le service UPS My Choice, il n’a jamais été aussi facile pour vos clients de gérer leurs propres expéditions selon leur convenance. Ce service présente plusieurs avantages pour votre entreprise :

  1. Réduction du nombre de demandes de renseignements auprès du service client concernant le suivi des colis et les mises à jour
  2. Amélioration de la satisfaction et de la fidélité des clients, car ils ont le contrôle de leur expédition
  3. Renforcement de la relation client et une augmentation des ventes grâce à l’utilisation d’un service bien connu et fiable

Comment activer UPS My Choice pour votre entreprise

Pour tirer parti de tous les avantages qu’offre UPS My Choice, réfléchissez aux étapes suivantes :

  1. Inscrivez-vous en tant que membre UPS My Choice si vous ne possédez pas déjà de compte
  2. Intégrez UPS My Choice dans votre processus d’achat et de suivi des commandes en informant vos clients de l’outil et de ses bénéfices
  3. Encouragez vos clients à s’inscrire afin qu’ils puissent gérer leurs colis et être informés tout au long du processus de livraison
  4. Envisagez d’utiliser UPS comme principale solution d’expédition pour un accès facile aux fonctionnalités UPS My Choice

Avec ces étapes, vous pouvez offrir une expérience de suivi de colis de premier ordre à vos clients. Les tarifs abordables d’UPS My Choice garantissent un excellent rapport qualité-prix et permettent à votre entreprise de se démarquer par son engagement envers la satisfaction et la commodité de vos clients.